Zum Inhalt springen
Kaufmatrix
Transparenz schafft Vertrauen

Fehler können passieren.
Unsichtbare Korrekturen nicht.

Wir arbeiten mit großen Datenmengen. Fehler sind damit nicht ausgeschlossen – sie sollen aber schnell gefunden, korrigiert und sichtbar dokumentiert werden.

TransparentJede Änderung ist nachvollziehbar
DokumentiertMit Datum und Begründung
UnabhängigObjektiv und herstellerneutral

„Bessere Entscheidungen durch verlässliche Informationen.“
— Kaufmatrix

Transparenz in Zahlen

Unser Korrekturprozess – aktuell und nachvollziehbar.

Aktuell
Richtlinienversion
Aktuelle Fassung
Letzter separater Review
Nicht ausgewiesen
Öffentlich offene Meldungen
0
Bestätigte Korrekturen
0
Median bis Abschluss
Noch nicht belastbar
Letzte dokumentierte Änderung
Noch keine

So läuft eine Korrektur ab

Vom Hinweis bis zur Veröffentlichung – in klaren Schritten.

Hinweis

Fehler melden (z. B. über das Kontaktformular)

Prüfung

Wir überprüfen den gemeldeten Sachverhalt

Entscheidung

Auf Basis unabhängiger Quellen

Korrektur

Wert wird angepasst und dokumentiert

Veröffentlichung

Änderung im Änderungsprotokoll sichtbar

Für verlässliche Vergleiche. Heute und morgen.

Klare Kriterien. Faire Entscheidungen.

Was bei
Kaufmatrix als
Fehler gilt.

Nicht jede abweichende Meinung ist ein Fehler. Damit Korrekturen nachvollziehbar und fair bleiben, haben wir klare Kriterien definiert, welche Probleme als echte Fehler gelten.

Objektiv und überprüfbar

Nur nachweisbare Faktenfehler zählen.

Einheitliche Maßstäbe

Für alle Inhalte und Kategorien gleich.

Mehr Vertrauen

Klare Regeln für transparente Ergebnisse.

Diese Punkte gelten als Fehler

Falsche Spezifikation

Technische Angaben, Produkteigenschaften oder Leistungsdaten sind nachweislich falsch.

Falscher Preisstatus

Preis, Verfügbarkeit oder Angebotsstatus entsprechen nicht der Realität zum Prüfzeitpunkt.

Falsche Produktidentität

Es wird ein anderes Produkt beschrieben oder abgebildet als das angegebene.

Falsche Quelle

Eine zitierte Quelle ist falsch, nicht auffindbar oder belegt die Aussage nicht.

Rechen- oder Scorefehler

Berechnungen, Vergleichswerte oder Gesamtbewertungen sind nachweislich fehlerhaft.

Veraltete Aussage

Eine wesentliche Information ist nicht mehr aktuell und zum Prüfzeitpunkt überholt.

Nicht automatisch ein Fehler

Andere redaktionelle Einschätzung

Eine abweichende Meinung oder andere Gewichtung ist kein Fehler.

Neuer Händlerpreis nach Prüfzeitpunkt

Preisänderungen, die erst nach unserem Prüfzeitpunkt erfolgten, sind kein Fehler.

Subjektive Präferenz

Persönliche Vorlieben oder individuelle Nutzungsanforderungen stellen keinen Fehler dar.

“

Diese Unterscheidung schützt die Fairness, sorgt für klare Entscheidungen und stärkt das Vertrauen in unsere Inhalte.

—   Kaufmatrix
Gemeinsam noch besser

Fehler melden.
Für verlässlichere
Entscheidungen.

Sie haben einen Fehler entdeckt, eine veraltete Information oder eine nicht nachvollziehbare Angabe? Melden Sie uns den Hinweis ganz einfach und strukturiert – wir prüfen ihn schnell, sorgfältig und transparent.

Konstruktiv

Sachlich und lösungsorientiert

Für alle hilfreich

Bessere Daten für eine stärkere Kaufentscheidung

Transparent

Sie sehen den Status Ihrer Meldung

“

Gemeinsam sorgen wir für korrekte und verlässliche Informationen.
— Kaufmatrix

Fehler melden

Bitte füllen Sie die Felder möglichst genau aus.

Je konkreter der Hinweis, desto schneller die Prüfung.

1
URL angebenDamit wir die Stelle schnell finden.
2
Wert benennenWas ist falsch und was ist richtig?
3
Quelle verlinkenFür eine schnelle Überprüfung.
4
Optional ScreenshotHilfreich bei komplexen Fällen.

Weitere Angaben und eine Rückrufadresse erfassen Sie im nächsten Schritt.

Transparenter Ablauf

Was nach einer
Meldung passiert.

Jede Meldung folgt einem klar dokumentierten Workflow – von der ersten Eingangskontrolle bis zur finalen Veröffentlichung der Änderung. So stellen wir sicher, dass Hinweise fair, gründlich und nachvollziehbar geprüft werden.

Status im Überblick

Jede Meldung durchläuft definierte Status – transparent und für alle nachvollziehbar.

offenMeldung ist eingegangen und wartet auf erste Prüfung.
in PrüfungWir analysieren die Informationen und prüfen die Quellen.
bestätigtDer Hinweis wurde validiert und zur Korrektur freigegeben.
abgeschlossenDie Änderung wurde umgesetzt und dokumentiert.
01

Eingang

Die Meldung erreicht uns über das Korrekturformular und wird automatisch erfasst.

02

Triage

Wir prüfen, ob die Meldung vollständig ist und in unseren Zuständigkeitsbereich fällt.

03

Quellenprüfung

Die angegebenen Informationen und Quellen werden sorgfältig auf Plausibilität und Verlässlichkeit geprüft.

04

Sicherheitsmaßnahme

Bei sensiblen oder kritischen Inhalten ergreifen wir ggf. vorübergehende Maßnahmen (z. B. Kennzeichnung oder Sperrung).

05

Entscheidung

Auf Basis aller Informationen entscheiden wir unabhängig über die Validität der Meldung.

06

Korrektur

Bestätigte Fehler werden präzise, neutral und nachvollziehbar korrigiert.

07

Neuberechnung

Falls relevant, werden betroffene Kennzahlen und Vergleiche neu berechnet und sorgfältig überprüft.

08

Änderungslog

Die Änderung wird mit Datum, Begründung und Quellen im öffentlich einsehbaren Änderungslog dokumentiert.

“

Transparenz endet nicht bei der Korrektur – sie beginnt mit einem klaren Prozess.
— Kaufmatrix

Qualität durch klare Regeln

Schweregrade und
Reaktionslogik.

Wir bewerten Fehler nach klaren Schweregraden, um schnell und angemessen zu reagieren.
So stellen wir sicher, dass die wichtigsten Informationen zuerst korrigiert werden.

Kritisch

Sofort markieren

Gravierende Fehler, die die Produktidentität, Kaufentscheidung oder Bewertung maßgeblich beeinflussen.

Beispielhafte Fehlerarten

  • Falsche Produktidentität (z. B. falsches Modell)
  • Bewertungsrelevante, faktenbasierte Angaben
  • Kaufentscheidende Fehler (z. B. Preis, Lieferumfang)

Reaktionslogik

Sofort markieren, mit höchster Priorität prüfen und schnellstmöglich korrigieren.

Relevant

Priorisiert prüfen

Wesentliche Fehler, die die Aussagekraft beeinträchtigen, aber nicht die grundlegende Produktidentität verändern.

Beispielhafte Fehlerarten

  • Falsche Spezifikation (z. B. Speicher, Maße, Material)
  • Fehlerhafte oder fehlende Quelle
  • Unklare oder missverständliche Formulierungen

Reaktionslogik

Priorisiert prüfen und zeitnah korrigieren, da sie die Vergleichbarkeit und Vertrauenswürdigkeit beeinflussen.

Gering

Reguläre Korrektur

Leichtere Fehler, die die Kernbewertung nicht beeinflussen und keine unmittelbare Kaufentscheidung betreffen.

Beispielhafte Fehlerarten

  • Tippfehler oder Rechtschreibfehler
  • Nicht kaufentscheidende Metadaten (z. B. Kategorie, Schlagworte)
  • Stilistische Verbesserungen

Reaktionslogik

Im Rahmen der regulären Korrekturprozesse korrigieren.

Transparenz schafft Vertrauen

Was während
der Prüfung
sichtbar wird.

Während eine Korrektur geprüft wird, zeigen wir den jeweiligen Sicherheitsstatus deutlich an. So ist jederzeit erkennbar, welche Informationen bereits bestätigt sind und wo noch Unsicherheit besteht.

Unser Prinzip

Fail closed statt falscher Sicherheit.

Im Zweifel zeigen wir eine Information nicht als gesichert, statt unbestätigte Inhalte zu veröffentlichen. So vermeiden wir Fehlinformationen und erhalten die Verlässlichkeit der Kaufmatrix.

Sicherheitszustände im Überblick

Jede Korrektur durchläuft einen klaren Status – transparent und nachvollziehbar.

Prüfung läuft

Die gemeldete Korrektur wird aktuell von unserem Team geprüft.

Nicht ausreichend belegt

Die eingereichten Informationen reichen aktuell nicht aus, um die Korrektur zu bestätigen.

Konflikt offen

Es gibt unterschiedliche Quellen oder Hinweise. Wir prüfen den Sachverhalt vertieft.

Temporär ausgesetzt

Die Prüfung wurde vorübergehend gestoppt, z. B. wegen fehlender Rückmeldung oder externer Klärung.

Bestätigt korrigiert

Die Korrektur wurde geprüft und ist umgesetzt. Die Information ist wieder vollständig sichtbar.

Beispiel: So wird eine Information während der Prüfung markiert

Statt einer vermeintlich sicheren Angabe zeigen wir den aktuellen Status klar und verständlich.

Vor der Korrektur
Akkulaufzeit (Video)12 Stunden
Während der Prüfung
Akkulaufzeit (Video) Prüfung läuft

Diese Angabe wird aktuell überprüft und temporär nicht als gesichert dargestellt.

Transparenz in der Wirkung

Wie eine Korrektur auf
Bewertungen wirkt

Eine einzige Korrektur kann mehrere öffentliche Ausgaben der Kaufmatrix beeinflussen.
Von einzelnen Kriterienwerten bis hin zu Ranglisten, Duellen und Empfehlungen –
alle Ergebnisse sind miteinander verknüpft und bleiben nachvollziehbar.

Datenpunkt

Ein einzelner Wert wird korrigiert (z. B. Displaywert).

1 Wert

Kriterium

Der korrigierte Wert fließt in das betroffene Kriterium ein.

Kriterienscore

Score

Der Kriterienscore verändert den Gesamtwert des Produkts.

Gesamtwert

Rangliste

Die neue Bewertung kann die Position in der Rangliste beeinflussen.

Platzierung

Duell

Auch direkte Produktvergleiche können sich durch die Änderung ändern.

Vergleichsergebnis

Empfehlung

Bei größeren Abweichungen kann sich die redaktionelle Empfehlung ändern.

Kaufempfehlung
“

Jede Korrektur ist ein Baustein für verlässlichere Ergebnisse – und wirkt transparent über alle verbundenen Ausgaben hinweg.

NachvollziehbarJeder Schritt ist dokumentiert

VerlässlichKonsistente Berechnungslogik

Für alle sichtbarÄnderungen wirken auf alle Ausgaben

Transparenz schafft Vertrauen

Öffentliches
Änderungsprotokoll

Jede öffentlich freigegebene Änderung an unseren Daten und Inhalten wird dokumentiert – nicht im Hintergrund, sondern offen und nachvollziehbar. So sehen Sie jederzeit, was sich geändert hat und warum.

Änderungen der letzten 30 Tage

Transparent. Nachvollziehbar. Dokumentiert.

Aktuell
0Letzte 30 TageDokumentierte Änderungen
0Insgesamt bestätigtÖffentlich freigegeben
0OffenÖffentlich gemeldet
Alle (0)

Derzeit liegen keine öffentlich freigegebenen Korrekturen vor.

“

Keine versteckten Änderungen – alles ist öffentlich nachvollziehbar.
— Kaufmatrix

Vollständige Transparenz. Für fundierte Entscheidungen.

Unsere Prinzipien

Was wir nicht
stillschweigend
überschreiben.

Transparenz bedeutet für uns mehr als Zahlen. Wir stehen für einen fairen, unabhängigen und dokumentierten Korrekturprozess – ohne versteckte Änderungen und ohne äußere Einflüsse.

Keine stillen Edits.

Jede Änderung ist nachvollziehbar,
begründet und für alle sichtbar.

“

Vertrauen entsteht, wenn nichts im Verborgenen passiert.
— Kaufmatrix

Keine versteckten Punkteänderungen

Wir ändern keine Bewertungen oder Scores ohne klare Begründung und dokumentieren jede Anpassung offen und nachvollziehbar.

Keine Entfernung unangenehmer Korrekturen

Auch kritische Korrekturen bleiben im Änderungsprotokoll. Wir löschen keine Einträge, nur weil sie unbequem sind.

Keine Änderungen wegen Herstellerdruck

Unsere Bewertungen sind unabhängig. Wir nehmen keine Anpassungen vor aufgrund von Anfragen, Druck oder Einflussnahme von Herstellern.

Keine Bevorzugung von Affiliate-Partnern

Unsere Korrekturen erfolgen nach sachlichen Kriterien – unabhängig davon, ob ein Produkt über einen Affiliate-Link verfügbar ist.

Keine künstliche „Glättung“ offener Konflikte

Wir beschönigen keine strittigen Punkte. Offene Meinungsverschiedenheiten, abweichende Quellen oder unsichere Sachverhalte bleiben transparent dargestellt – statt stillschweigend geglättet zu werden.

Transparenz schafft Vertrauen

Grenzen:
Was keine
Korrektur ist.

Nicht jede neue Information ist automatisch ein Fehler. Manche Änderungen, Meinungen oder Entwicklungen liegen außerhalb dessen, was wir als klassische Korrektur behandeln – auch wenn sie für unsere Leserinnen und Leser weiterhin relevant sein können.

“

Fair, nachvollziehbar und mit klarem Fokus – so schaffen wir langfristig Vertrauen.
— Kaufmatrix

Typische Beispiele

Diese Situationen sind in der Regel keine klassischen Korrekturen.

Neuer Händlerpreis nach Prüfzeitpunkt

Preise können sich jederzeit ändern. Ein niedrigerer oder höherer Preis nach unserem Prüfzeitpunkt ist keine Korrektur, sondern eine aktuelle Marktentwicklung.

Live-Verfügbarkeit

Die aktuelle Verfügbarkeit in Shops kann sich schnell ändern und ist abhängig vom jeweiligen Händler. Änderungen nach der Veröffentlichung sind keine Korrekturen.

Andere redaktionelle Meinung

Eine abweichende Einschätzung oder Bewertung – auch von anderen Medien oder Expertinnen und Experten – ist keine Korrektur, sondern Teil der offenen Meinungsvielfalt.

Neue Produktrevision nach Veröffentlichung

Wenn der Hersteller nachträglich eine neue Modellversion oder Revision veröffentlicht, ist das keine Korrektur des bestehenden Artikels, sondern ein neuer Sachverhalt.

Subjektive Präferenz

Persönliche Vorlieben, andere Nutzungsschwerpunkte oder individuelle Anforderungen sind keine Fehler, sondern von Person zu Person unterschiedlich.

Fair. Objektiv. Nachvollziehbar.

Grenzen & Sonderfälle

Nicht jede Abweichung ist ein sachlicher Fehler. Kaufmatrix dokumentiert klare Regeln für Sonderfälle – damit unsere Bewertungen fair, nachvollziehbar und verlässlich bleiben.

Preise & Verfügbarkeit ändern sich laufend

Händlerangaben können sich kurzfristig ändern; maßgeblich ist der aktuelle Händlerstand.

Abweichende Redaktionsmeinungen sind kein Fehler

Andere Bewertungen werden zitiert, aber nicht blind übernommen.

Historische Angaben bleiben nachvollziehbar

Ältere Werte werden nicht still überschrieben, sondern zeitlich kenntlich gemacht.

Unklare oder unbelegte Hinweise

Meldungen ohne prüfbare Grundlage werden nicht als Korrektur verbucht.

Fragen & Kontakt

Fragen klären &
Korrekturen einreichen

Du hast einen Fehler entdeckt oder eine Frage zu unseren Daten? Hier findest du die wichtigsten Antworten und kannst direkt eine Korrektur an uns übermitteln. Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und transparent.

“

Gemeinsam für verlässliche Informationen.
— Kaufmatrix

So reichst du deine Korrektur ein

In drei Schritten zu mehr Datenqualität.

1

Meldung senden

Nutze unser Kontaktformular und beschreibe den vermuteten Fehler so genau wie möglich.

2

Prüfung & Quellencheck

Wir prüfen deine Meldung sorgfältig und gleichen sie mit unabhängigen, verlässlichen Quellen ab.

3

Entscheidung + Protokoll

Der Wert wird bei Bestätigung korrigiert und die Änderung mit Datum, Begründung und Quelle im Änderungsprotokoll dokumentiert.